Termini e condizioni d’uso

LICENZA D’USO DEI SERVIZI DI E-LEARNING

I servizi per i corsi in modalità e-learning forniti da Successo Mentale al Cliente sono concessi in licenza d’uso per un periodo decorrente dall’acquisto senza alcuna scadenza e fino a quando il sito erogante il servizio sarà online (salvo cause di forza maggiore come ad esempio attacchi hacker che comportino la perdita dei dati).

Il Cliente, con l’acquisto per via telematica dei servizi di formazione forniti da Successo Mentale, accetta integralmente le condizioni di licenza d’uso dei servizi di e-learning prescelti e di pagamento indicate nella piattaforma on-line e si impegna a leggere, stampare e conservare le presenti condizioni generali di contratto come prevista dalla normativa applicabile ai contratti a distanza e dal Codice del Consumo (d. Lgs. N. 185/1999, D.Lgs. n. 70/2003, D. Lgs. N. 206/2005 come modificato dal D.Lgs. n. 21 del 21.02.2014).

I prezzi dei servizi didattici forniti in e-learning sono indicati sul sito di Successo Mentale si intendono comprensivi di IVA come applicabile per legge, al netto degli eventuali costi per l’acquisto degli applicativi e del software informatico eventualmente necessario per fruire i corsi on-line.

Successo Mentale si riserva il diritto di apportare qualunque modifica e/o miglioramento ai servizi licenziati e offerti che siano dalla stessa ritenuti opportuni o necessari.

MODALITÀ DI CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Il contratto si considererà concluso nel momento in cui, Successo Mentale, successivamente al pagamento del servizio didattico prescelto a mezzo di carta di credito, PayPal, avrà inviato per via telematica al Cliente la conferma dell’ordine.

Le fasi di conclusione del contratto sono le seguenti:

Il Cliente sceglie il corso o i corsi da acquistare, visionando sul sito di Successo Mentale un apposito carrello elettronico con le informazioni relative ai prezzi e alle quantità dei prodotti scelti.

Il Cliente può sempre modificare i prodotti presenti nel carrello.

Il Cliente dovrà confermare di aver letto ed accettato le condizioni generali di vendita attraverso un campo di tipo checkbox.

Il Cliente potrà effettuare il pagamento tramite PayPal e/o carta di credito sempre su piattaforma PayPal.

Il Cliente procede alla conferma d’acquisto.

Al termine dell’operazione di pagamento il Cliente sarà reindirizzato verso una pagina che chiederà  alcuni dati obbligatori (nome e cognome o ragione sociale, codice fiscale o PI, email, indirizzo, telefono, indirizzo di fatturazione, ecc.).

Mediante posta elettronica, nella casella elettronica utilizzata in fase di transizione su PayPal, dopo aver effettuato il pagamento, il Cliente riceverà le istruzioni per fruire del servizio acquistato.

La piattaforma è gestita tramite l’applicazione WordPress.

MODALITA’ DI PAGAMENTO

Al completamento della procedura di acquisto del corso descritta al punto 2. mediante pagamento del/i corso/i prescelto/i mediante PayPal o carta di credito, Successo Mentale invierà a mezzo e-mail (all’indirizzo indicato nei dati fatturazione) apposita fattura contenente indicazione specifica dei dati relativi al Cliente che ha effettuato il pagamento, all’importo pagato e alla causale del pagamento.

RECESSO

Il Cliente che possa qualificarsi “consumatore” può recedere dal contratto entro e non oltre quattordici (14) giorni dal momento in cui il corso è stato messo a disposizione del Cliente o del terzo dallo stesso designato (art. 52 del D. Lgs. 21.02.2014 n. 21).

Il recesso si esercita con l’invio, entro il predetto termine, di una comunicazione scritta indirizzata a Successo Mentale – Segreteria Amministrativa, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, ovvero mediante l’invio di una E-Mail, entro lo stesso termine, all’indirizzo info@successomentale.com.

Nel caso di mancato rispetto dei termini di recesso sopra indicati, il rimborso non sarà dovuto e l’importo versato sarà interamente fatturato.

VARIAZIONI DI PROGRAMMA E RECUPERO LEZIONI SUCCESSO MENTALE

Successo Mentale  si riserva la facoltà di rinviare o annullare il corso eventualmente programmato in aula virtuale sincrona dandone comunicazione ai discenti iscritti in piattaforma.

Successo Mentale  si riserva la facoltà di rinviare o annullare lezioni dello stesso corso programmate  in aula virtuale sincrona, , a causa di forza maggiore (come ad esempio l’assenza di connessione alla rete internet, l’impossibilità fisica del formatore, ecc.), dandone comunicazione ai discenti iscritti in piattaforma.

In questo caso le lezioni saranno recuperate in seguito secondo programma per garantire il corretto iter formativo.

OBBLIGHI DEL CLIENTE E DIRITTO D’AUTORE

La fruizione dei corsi è riservata agli iscritti ai corsi ai quali, a seguito del pagamento, vengono fornite le credenziali di accesso alla piattaforma Successo Mentale.

Il diritto di ciascun iscritto è personale e non cedibile.

Ciascun discente è responsabile della conservazione della segretezza delle credenziali di accesso alla piattaforma.

È vietata la vendita o altro uso commerciale dei servizi forniti dalla piattaforma Successo Mentale.

Successo Mentale si riserva il diritto, a propria discrezione, di cambiare le credenziali di accesso ovvero di sospenderle, qualora ritenga che ci sia o sia probabile che ci sia un problema di sicurezza o di utilizzo non autorizzato delle stesse.

I diritti d’autore relativi ai contenuti della didattica, alle immagini, ai testi o altro materiale utilizzato nelle sue pagine web, i codici di autenticazione e le relative credenziali e/o altri programmi software ad esso relativi, appartengono in via esclusiva a Successo Mentale.

Il Cliente riconosce la piena titolarità dei diritti di autore di Successo Mentale sui servizi di e-learning per cui è licenza nonché il diritto di esclusiva commercializzazione e diffusione dei materiali didattici licenziati, e si impegna altresì a non cedere, far utilizzare e/o visionare, copiare, in nessun modo, nemmeno parzialmente, direttamente o per interposta persona, i contenuti dei servizi e-learning di cui è licenziatario e di esclusiva proprietà di Successo Mentale.

RESPONSABILITÀ DELL’ENTE FORMATIVO SUCCESSO MENTALE

Successo Mentale assicura la qualità dei servizi offerti e la loro conformità alla normativa in vigore, sia con riferimento ai contenuti dell’offerta formativa che agli standard tecnologici dei beni digitali oggetto del contratto.

Tuttavia, Successo Mentale resta esonerata da qualsiasi responsabilità contrattuale e/o extracontrattuale, ad eccezione del dolo o colpa grave, per danni diretti e/o indiretti derivanti dall’uso dei materiali e informazioni in essi contenute, subiti da coloro che abbiano fruito i corsi, dalle persone fisiche o giuridiche che si iscrivono ai percorsi formativi o comunque da terzi, per ritardi, malfunzionamento, sospensione e/o interruzione nell’erogazione del servizio non attribuibili a colpa o dolo dell’ente formativo.

Successo Mentale resta comunque esonerata e non presta alcuna garanzia in relazione ai contenuti formativi, che sono in continua evoluzione e modificazione, in particolare con riferimento alle modifiche intervenute successivamente alla data di produzione del corso.

STRUMENTI DI COMPOSIZIONE DELLE CONTROVERSIE

Il contratto sarà disciplinato e interpretato secondo le leggi italiane.

In caso di controversia sarà esperito un tentativo di conciliazione tra le parti.

Qualora il suddetto tentativo dovesse dare esito negativo, sarà competente il Foro di residenza o domicilio del cliente se il cliente è un “consumatore” ai sensi della normativa vigente.

Altrimenti sarà competente in via esclusiva il Foro di Teramo.

Ai sensi dell’art. 1341 C.C. si approvano espressamente le condizioni n. 2, 3, 4, 5. 6, 7 e 8.

INDIRIZZI

SUCCESSO MENTALE

C.NE MERIDIONALE, 7

64028 SILVI (TE)

Tel: 085 8632441

Email: info@successomentale.com

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